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用行动诠释服务理念 用心做好每一次客户服务
2021-10-07 00:23
本文摘要:作为中国皮卡行业的主流皮卡企业,中兴汽车始终坚持以用户为中心,致力于为用户打造越发卓越的服务体验,连续推出了一系列专项服务政策以及服务运动,受到了用户的一致歌颂与好评。守护放心 超期放心针对疫情防控期间用户的养护等服务需求,中兴汽车推出质保延期、免费救援等多项服务暖心举措,以更贴心、更康健、更宁静的温情服务,让用户在很是时期仍能享有高品质权益。

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作为中国皮卡行业的主流皮卡企业,中兴汽车始终坚持以用户为中心,致力于为用户打造越发卓越的服务体验,连续推出了一系列专项服务政策以及服务运动,受到了用户的一致歌颂与好评。守护放心 超期放心针对疫情防控期间用户的养护等服务需求,中兴汽车推出质保延期、免费救援等多项服务暖心举措,以更贴心、更康健、更宁静的温情服务,让用户在很是时期仍能享有高品质权益。疫后清“芯” 温暖于心自全国推进复工复产以来,中兴汽车还努力拉动多方资源,除了提供正常的维修调养保障外,还为用户提供消鸩杀菌服务,获得了用户的高度认可。

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开展主动上门服务 客户放心由于系统用户返厂维修调养难题,中兴汽车使用用户车辆的空闲时间,主动预约用户,实施上门调养、检验等服务,解决调养及一般维修等需求,实现从“牢固”式服务向“流动”服务转型。用户们表现,正是因为中兴汽车周到的服务,让忙碌的日常事情获得了可靠的保障。用真心换客户暖心针对多次购置的忠诚用户,中兴汽车还开展“回馈老客户,生日送蛋糕”运动,致力于为中兴车友体送去温暖与关爱。一个小小的蛋糕,充实体现了中兴汽车以人为本的服务精神。

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运动钜惠 缤纷三重礼随着市场情况稳步提升,中兴汽车还在全国规模内分省分批推出以“硬核领主客户回馈运动来袭 缤纷三重礼”为主题的服务运动,用户进店即可享受:28项免费检测、进店有精致礼物赠送以及部门零件免费升级服务。同时,面临即将到来的秋冬季节,“实惠金秋”运动现已率先在河北开展,涉及免费检测、免费消毒、优惠空调循环系统杀菌等,更有买赠服务提供应中兴汽车老用户。

本着务实、专业的初心,中兴汽车以客户为先,以服务为本,致力打造【中兴无限关爱】服务品牌,四季贴心服务客户;建设遍布全国的400余个服务网点,专业认证的服务人员以及24小时的救援服务,为中兴皮卡用户提供全方位、立体化的服务模式,为用户提供量身打造的专属服务、面临面服务,一站式解决用户在维修养护的全部需求,真正做到用车无忧。


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